依據自殺防治法第9條第2項第8款規定辦理，為提供一般民眾及各機關（構）、學校等相關單位，反映網路媒體不當自殺內容之申訴管道，以協助傳播媒體及網際網路平臺業者遵循自殺防治法第16條規定，並依世界衛生組織自殺新聞報導原則建立自律機制，提升自殺防治綜效。

網路媒體不當自殺內容申訴平臺: 

服務單位：台北市電腦商業同業公會（衛福部委託辦理）

服務時間：每周一至周五上午9時至12時、下午13時至18時（國定假日及例假日除外）。

諮詢專線：(02)2578-7885（台北市電腦商業同業公會）。

申訴處理機制：該平臺將依自殺防治法及世界衛生組織自殺新聞報導原則，檢視網路媒體不當自殺內容，並通知前揭業者予以自律處理，並於申訴受理後7個工作天內回復處理情形（申訴流程圖詳如附件）。

若發現有人正在網路上直播自殺行為，或表達即將自殺之訊息時，請直接撥打110，向警方尋求救援，並告知發現時間、貼文時間、貼文內容、平臺名稱、使用者代號等資訊。